Wij bieden een breed assortiment aan hulpmiddelen die het dagelijks leven van senioren veiliger en makkelijker maken, zoals rollators, looprekken, trapliften, hulpmiddelen voor badkamer en toilet, en mobiliteitshulpmiddelen. Alle producten zijn gebruiksvriendelijk en getest op kwaliteit.

Onze experts adviseren u graag persoonlijk. U kunt telefonisch, via chat of e-mail contact opnemen. Zo kiest u altijd een hulpmiddel dat perfect aansluit bij uw situatie en behoeften.

Ja. Al onze producten zijn ontworpen voor comfortabel en veilig gebruik in huis. Veel van onze hulpmiddelen zijn eenvoudig in gebruik en makkelijk te onderhouden.

Ja. Wij zorgen ervoor dat uw hulpmiddelen veilig bij u thuis worden geleverd en indien nodig geïnstalleerd, zodat u ze direct kunt gebruiken zonder zorgen.

Voor sommige producten bieden wij ook huuropties aan. Dit kan handig zijn bij tijdelijk gebruik of ter uitprobeerperiode. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Absoluut. Wij werken alleen met betrouwbare merken die voldoen aan de strengste veiligheids- en kwaliteitseisen. Zo weet u zeker dat u een veilig en duurzaam product in huis haalt.

Ja. Wij zorgen ervoor dat uw hulpmiddelen veilig bij u thuis worden geleverd en indien nodig geïnstalleerd, zodat u ze direct kunt gebruiken zonder zorgen.

Ja. Al onze producten hebben wettelijke garantie, en veel producten bieden extra fabrieksgarantie. Dit betekent dat u verzekerd bent van een product dat veilig en betrouwbaar is.

Sommige hulpmiddelen kunnen (gedeeltelijk) vergoed worden. Onze experts informeren u graag over de mogelijkheden en helpen bij het aanvragen van eventuele vergoedingen.

Wij leveren duidelijke onderhoudsinstructies bij elk product. Daarnaast kunt u altijd contact opnemen voor tips, service of reparatie.

Ja, veel van onze hulpmiddelen kunnen worden vergoed via uw PGB. Dit betekent dat u zelf kiest welk product het beste bij uw behoeften past, terwijl de kosten (gedeeltelijk) worden gedekt.

Hoe werkt het?

1. Vraag uw PGB aan bij uw zorgverzekeraar of gemeente.
   
2. Kies het hulpmiddel dat u nodig heeft bij MobielVitaal.nl.
   
3. Wij verstrekken de benodigde facturen en productinformatie voor uw aanvraag.
   
4. Zodra uw aanvraag wordt goedgekeurd, kunt u het hulpmiddel direct gebruiken.
   

Onze experts helpen u graag stap voor stap bij het proces, zodat het aanvragen van uw PGB eenvoudig en duidelijk verloopt. Zo krijgt u precies het hulpmiddel dat bij u past, zonder gedoe.

De levertijd kan variëren, afhankelijk van het product en voorraad. Sommige artikelen worden direct vanuit onze leverancier verzonden, waardoor de levertijd iets langer kan zijn.

Wij streven er altijd naar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te bezorgen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-code, zodat u precies kunt volgen waar uw pakket is.

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Daarom bieden wij een eenvoudig en eerlijk retourbeleid.

Belangrijkste punten:

• Wettelijke bedenktijd van 14 dagen: U kunt uw product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
  
• Voorwaarden: Het product dient in originele staat en verpakking te zijn, tenzij het defect is of een fout van ons.
  
• Retourproces: Neem contact op met onze klantenservice. Wij begeleiden u stap voor stap, zodat het retourneren eenvoudig en zorgeloos verloopt.
  
• Terugbetaling: Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u het aankoopbedrag terug.
  

Wij zorgen ervoor dat u zonder zorgen kunt bestellen, met de zekerheid van garantie en een duidelijke retourprocedure.